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二季度中国服务外包企业景气度下降

作者:子墨    栏目:都市    来源:都市文化网    发布时间:2016-08-22 06:04

内容摘要:《经济参考报》记者21日从商务部中国服务外包研究中心得知,该中心日前公布二季度服务外包企业调查景气指数报告。报告显示,二季度我国服务外包企业景气指数和企业家信念指数显著下降,传统IT外包业务下降显著,高端业务发展势头优越,体现出我国服务外包...

《经济参考报》记者21日从商务部中国服务外包研究中心得知,该中心日前公布二季度服务外包企业调查景气指数报告。报告显示,二季度我国服务外包企业景气指数和企业家信念指数显著下降,传统IT外包业务下降显著,高端业务发展势头优越,体现出我国服务外包在向业务链高端加速上移。

报告显示,二季度服务外包企业家信念指数(ESI)和企业景气指数(BSI)分别为127.31和137.5,同比分别下降5.63%和9.3%,环比分别下降12.45%和9.04%。其中,ESI同比创下七个季度以来最大跌幅,BSI环比创最近几年来较大跌幅。自一季度指标完成回稳上升以来,二季度的调查显示出企业如今面对的市场和本钱压力及对将来发展预期的不确定性增加,从而致使了ESI指数和BSI指数的双双下降。

分类指标显示,企业的营业收入、合同金额和利润指标有好转趋向,但企业本钱升高和融资难问题仍然突出。另外,劳动力需求指标较为稳固,表示企业对人才特别是高端人才仍然有较强的需求,发包方项目支出增长较为乏力,影响服务价钱和订双数目指标走低。

中国服务外包研究中心调查显示,二季度企业家对信息技术外包(ITO)行业的信念度相比较更乐观,而以业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)为主的企业如今运转情形好过ITO,但在企业家信念度上仍有较大压力。

报告指出,一方面,在跨境电商带动供应链管理服务、数据处置和互联网营销推行服务迅速增长的推进下,BPO和KPO业务(特别是BPO)上半年增幅较大,发展势头优越,这与指数符合,同时,KPO和BPO业务对技术和业务懂得均有较高请求,产品溢价和毛利也较高,高端人才的依附性强,指数体现出企业在向高端业务转型升级中有较大动力,但企业家也面对较大的心理压力;另外一方面,体现出在如今全球经济低迷及企业开支广泛缩减的背景下,企业向BPO和KPO等高端业务转型时碰到更多不确定性,影响了该季度的信念指数。

中国服务外包研究中心副主任邢厚媛指出,今年上半年全球经济连续低迷,国内民间投资增幅显著下降,部分企业债务风险增加和融资难融资贵等因素的综合效应,致使了本期调查景气指数的下浮。国际货币基金组织等威望机构年中对今年世界经济增长预期的下调,国际分工系统出现逆全球化的势头特殊是发达国家再工业化致使的产业回归,中国企业参加国际分工方法和身份的变化,都在必定水平上影响了企业家对承接离岸服务外包有关指标的信念。

她表示,跟随“一带一路”建设的稳步推进和我国供应侧构造性改革的深刻,中国服务外包发展面对新的发展机会和挑战,亟待业界和政府的一起应对。在政府层面,适应国际产业重组、赞同我国产业身份提高的政策创新势在必行。在企业层面,既要加速地区梯度转移以下降本钱,更要应用新技术(如云计算、大数据)和新形式(如众包平台)完成服务价值的提高,陆续挖发掘户新需求,开辟新市场,深耕垂直领域,推进业务连续增长。同时,部分企业通过吞并、收购或重组进行资源整合的脚步也将加速。

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